Сиделки и няни

Апрель 2010

Хорошая няня обязательно обладает опытом аналогичной работы. Невозможно найти правильный подход к ребенку, не имея за плечами достойного опыта – выбирая няню, обращайте внимание на то, где и с кем она до этого работала.

Помните, что няня, прежде всего – это специалист. Чтобы работать с детьми, одной любви и доброты недостаточно, необходимо профильное образование и специальные навыки. Редко родители соглашаются брать на работу няню без медицинского или педагогического образования, особенно если речь идет о няне для грудного ребенка. Если вам необходима няня для грудничка, подходите к ее выбору с особой тщательностью. Женщина, претендующая на эту работу, должна с первого взгляда внушать доверие, важно, чтобы у нее был опыт работы, иначе она не оправдает ваших ожиданий. Забота о ребенке требует пристального внимания и терпения, поэтому, если пришедшая на собеседования няня вызывает подозрения, лучше продолжите поиски.

Обязательным условием для трудоустройства являются рекомендательные письма, в которых семьи рассказывают о своих впечатлениях о работе няни, выражают ей свою благодарность. Проверяйте наличие у няни медицинской книжки и других необходимых документов.

Важным показателем того, подходит ли вам няня, является то, как реагируют на ее присутствие ваши дети. Именно с этим человеком дети будут оставаться в ваше отсутствие – обратите внимание, как ребенок смотрит на будущую няню, проявляет ли он к ней интерес, не боится ли ее. Если малыш охотно идет на контакт – это верный признак того, что няня ему нравится. Если ребенок ведет себя скованно, боится или стесняется, возможно, ему будет трудно найти общий язык с новой няней.

Не смотря на то, что ни одна няня никогда не сможет заменить ребенку родителей, все-таки она должна внушать ребенку доверие и искренне заботится о нем. Если первый вопрос, который задает пришедшая на собеседование женщина, это вопрос о заработной плате, не спешите предлагать ей работу. Стремление заработать как можно больше денег никогда не способствовало качеству выполняемой работы, ведь мы говорим о благополучии и безопасности вашего ребенка. Действительно хорошая няня интересуется привычками и особенностями ребенка, его предпочтениями и чертами характера, а никак не уровнем дохода.

Если вы решили назначить няне испытательный срок, то постарайтесь чаще бывать дома. Это необходимо для того, чтобы понять – подходит ли она вам. Не стоит сразу оставлять ее наедине с ребенком, лучше понаблюдайте за тем, как она будет общаться с малышом, это поможет вам принять окончательное решение. Не стоит с самого начала нагружать вашу няню домашней работой. Если в ее обязанности входит уборка в квартире или что-либо еще, не требуйте от нее всего и сразу. Будет намного лучше, если в первое время няня будет присматриваться к вам, получше узнает характер и привычки вашего ребенка, привыкнет к его распорядку дня. Если же у вас нет возможности самостоятельно контролировать няню во время испытательного срока, внимательно прислушивайтесь к тому, как отзывается о ней ваш ребенок. Почаще спрашивайте его, что они делали, где гуляли, нравится ли ему няня, интересно ли с ней. Если ребенок недоволен или напуган – это сразу должно вас насторожить. Возможно, он просто еще не привык к его новой няне, но вполне может быть, что няня просто не может найти общего языка с ребенком. Немаловажно и то, что говорит о вашем малыше сама няня. Профессиональная няня всегда объективно будет высказываться о поведении ребенка, никогда не накажет его не по делу и ни в коем случае не станет жаловаться родителям. Совершенно недопустимо, чтобы няня била ребенка. Если малыш говорит, что няня его ударила, сразу же поднимайте вопрос о ее некомпетентности и неуместном поведении.

Заключая договор с няней, обязательно оговаривайте с ней такой пункт, как испытательный срок. То же самое касается и другого домашнего персонала – гувернантки, домработницы, личного водителя.

Испытательный срок позволит вам принять окончательное решение, подходит ли вам няня. Зачастую собеседование не дает полного представления о человеке, именно поэтому испытательный срок – это вполне разумное решение.

Кстати, во время испытательного срока не только вы знакомитесь с новой няней и составляете мнение о ее работе, но и она присматривается к вам, решает, сможет ли она у вас работать. Устанавливается испытательный срок непосредственно работодателем, вы можете сразу обсудить в агентстве, занимающимся подбором нянь, какой испытательный срок вы бы хотели назначить. Обычно он занимает 1-2 месяца, но не исключено, что вы гораздо раньше поймете, что няня подходит вам идеально. Если няня отлично ладит с вашими детьми, не опаздывает на работу и хорошо справляется со своими обязанностями, значит, кандидатура подобрана правильно. Конечно, может быть и так, что няня не оправдает ваших ожиданий – в таком случае, испытательный срок поможет расстаться с ней без конфликтов – вы просто не будете продлевать с ней контракт.

На что обратить внимание?

На что же обратиться внимание при выборе няни для вашего ребенка? Возраст, опыт, стоимость услуг, образование няни, ее характер. Все эти пункты требуют должного ознакомления, но мы подробно поговорим о первых двух. Опыт и возраст няни.

Опыт няни

Конечно, подходящая няня обязательно должна иметь огромный опыт. Причем речь идет как о воспитании своих детей, так и об опыте работы непосредственно няней. Следует обратить внимание на причину увольнения или причину ухода с прошлой работы. В специализированных компаниях, которые предлагают услуги нянек, гувернанток или сиделок, узнать о подробном опыте работы той или иной кандидатуры не сложно. Также в подобных конторах вы можете попросить рекомендации с предыдущих мест работы. А вот если вы ищете няню через газету, то здесь ситуация обстоит сложнее. Во-первых, рассматриваемая кандидатура может вам просто соврать как об опыте работы, так и о причине ухода. А, во-вторых, частенько в газетах под видом нянек размещают объявление мошенники. Так что мы вам советуем доверять лишь фирмам, причем фирмам, зарекомендовавшим себя на рынке.

Сегодня также предлагаются специальные курсы нянь. То есть люди, которые не имеют не медицинского, не педагогического образования проходят недлительные тренинги, после чего стажируются, получают рекомендательное письмо и квалификацию, указанную в специальном документе. Но все же, как-то не верится, что любви и заботе можно научить за несколько недель.

Возраст няни

Возраст – очень веский аргумент при выборе воспитателя для вашего ребенка

Самый популярный возраст нянь – от 35 до 45 лет. Именно в этом возрасте няня накапливает определенный опыт работы, причем сама личность устойчива в социально-психологическом плане, ну и, конечно, не угасает активность, а ведь она так важна для детей. Чем активнее воспитатель, тем активнее ребенок.

Хотя многие специалисты считают, что возраст няни – это не показательно образованности и ее здоровья. Ребенок должен сам проявлять должное внимание и предельную симпатию к няне. И зачастую чем моложе специалист, тем ребенку легче. Ведь молодые люди как бы параллельно развиваются с малышом, им интересно вместе осваивать этот мир и молодые няни обладают нужной активностью.

Профессиональные компании предлагают услуг нянь и гувернанток совершенно разного возраста. В штате таких контор обычно более пятидесяти нянек возрастом от 23 до 55 лет и выбор кандидатуры зависит только от желания заказчика. Как говорится, няня на вкус и цвет…

Если Вы решили начать работать няней (гувернанткой) в семье, то необходимо знать, что в нашей стране по трудовому законодательству такой специальности (профессии) нет. Есть такие профессии как учитель, воспитатель в детском саду, помощник воспитателя (кого в простонаречье называют — няня), для них существуют и прописаны в законодательстве профессиональные требования. А кто такая няня в семье, нигде не прописано. Требования к няне в одной семье будут отличаться от требований в другой. Где-то предложат поддерживать порядок как в комнате ребенка, так и во всей квартире; где-то будет необходимо готовить еду для малыша; в какой-то семье будет необходимо работать с проживанием и т.п. Обязанности в этой профессии — это всегда вопрос личных договоренностей няни и работодателя.
У любого персонала работающего в семье (няня, домработница, гувернантка и др.) нет основных гарантий, закрепленных трудовым законодательством. Конечно же есть выходные, отпуска, иногда больничные, но на остальное, например, трудовой стаж, пенсия — няни рассчитывать не могут. Кадровые агентства, которые формально принимают потенциальных нянь на работу, не оформляют нянь по трудовому кодексу. Агентство домашнего персонала выступает как посредник между няней и все. Есть шанс легализовать свою работу, заключив трудовой договор с работодателем, но, как правило, на это мало кто соглашается, т.к. это трудоемкий процесс и необходимо платить налоги.
Еще один важный момент, к которому нужно быть готовым, начиная работать в семье, няня неизбежно попадает в категорию «домашнего персонала», то есть попросту прислуги. Следовательно, няня априори по статусу ниже своего работодателя. Возраст, ум, образование, опыт, к сожалению, не имеют никакого значения. Если няня, гувернантка к этому не готова, лучше идти работать в другую сферу, где его будут оценивать по статусу. В семье статус сразу не дается, его нужно «заработать».
Итак, начиная работать няней, будьте готовы к тому, что вас будут учить, т.е. как бы грубо это не звучало, но Вы должны знать свое место. Желаем удачи!

Начиная работать в семье любая няня (как с опытом, так и без него), а также другой персонал, должны соблюдать некоторые правила поведения, которые негласно приняты в среде так называемого «домашнего персонала». Основные из них мы решили обобщить и структурировать для Вас.
Во-первых. Няня ребенку, домработница или гувернантка должна знать свое место. Завышенные амбиции для работы в семье неприемлемы. Таких нянь редко выбирают работодатели, а если выбирают, то быстро отказываются от них.
Во-вторых. Соблюдение конфиденциальности является необходимым условием для работы в семье. Все, что происходит в семье у работодателя, не должно быть предметом для разговоров с другими нянями во дворе, во время прогулки с ребенком. Этого работодатели очень боятся и быстро расстаются с «болтливым» домашним персоналом.
В-третьих. Еще одно правило для няни – это отсутствие любопытства. Няне вовсе не обязательно знать, чем занимаются ее «хозяева», где работают и сколко у них автомобилей. Для няни должен быть важен только ребенок, его особенности, здоровье и развитие.
В-четвертых. Соблюдение субординации, т.е. няня-воспитатель не должна вступать с работодателями в тесные личные отношения. Никаких просьб о мелких услугах, об одолжении денег и т.п.
И наконец, в-пятых. Если произошло нечто нежелательное, лучше не оправдываться. Няня должна четко и внятно объяснить, что случилось, извиниться и сделать выводы, объяснить, что подобное больше не повторится.
Соблюдая эти простые правила, будьте уверены, что работодатель это оценит, и в его глазах вы приобретете заслуженное уважение!!

Рано или поздно можно столкнуться с такой проблемой как поиск няни ребенку.
Можно начать поиск няни через рекламное объявление в газете или интернете. В этом случае есть один плюс – дешевизна услуг. А минусов больше – затраченное время на поиск, обзвон, а в итоге никаких гарантий, что выбранная няня имеет опыт, найдет подход к ребенку, да и в конечном итоге не окажется мошенницей! Согласитесь, ведь риск велик.
Можно начать поиск няни через знакомых, родственников или пригласить бабушку. Но здесь тоже есть свои минусы. Можно подобрать хорошую женщину, но сможет ли она развивать ребенка так, как хотелось бы Вам, ведь если у Вас малыш, то ему просто необходимо развивать речь, память мелкую моторику, физическое здоровье. Женщина без специального образования или бабушка не смогут этим заниматься, у них просто нет таких знаний как у педагога.
Современный метод поиска и подбора няни гувернантки это приглашение их через агентство по подбору персонала, так как у него есть не мало преимуществ. Менеджеры агентства тщательно проверяют у всех претендентов на должность няни медицинские справки, выясняют образовательный статус, а также послужной список, т.е. какой у няни опыт работы, прозванивают рекомендации от предыдущих работодателей. К тому же в агентстве существует огромная база данных, которая позволяет в течение 2-3 дней подобрать 5-7 кандидатов, подходящих под ваши требования к няне. Агентство также проверяет кандидатов по специальным «черным спискам», так что Вы можете быть уверенными в тех кандидатах, которых вам предоставят. Здесь только один недостаток – придется оплатить услуги агентства, которые составляют месячный оклад работника, но взамен этого вы в течение года можете неограниченное количество раз поменять няню, если она не подходит вашему ребенку.

Какой бы способ поиска няни или подбора няни Вы не выбрали, надеемся, вы примите правильное решение!!!

Работая на протяжении вот уже 10 лет, Наше агентство с уверенностью может заявить, что в последнее время возрос спрос на так называемую няню-микс.
Няня-микс или помощница по хозяйству – это няня домработница в одном лице. Существует 2 вида помощницы по хозяйству – это либо домработница с функциями няни, либо няня с функциями горничной.
В первом варианте женщина, как правило, имеет просто среднее или техническое образование, поэтому как няня выполняет следующие обязанности: приготовить ребеночку пищу, погулять, встретить из сада/школы, посидеть с ребенком до прихода родителей. Ее рабочий день строиться так: в первой половине дня она занимается хозяйством (уборка, стирка, глажение, приготовление пищи), а вторую половину дня посвящает ребенка
Няня с функциями домработницы, как правило, больше внимания уделяет ребенку, скорее всего, имеет педагогическое образование. Здесь она уже не выступает как няня сопровождения, а занимается полноценным развитием ребенка, может проверить уроки, подготовить к школе и т.п. Что касаемо уборки, стирки, глажения, то все это она выполняет, когда не занята с ребенком (ребенок в саду, школе или просто спит).

Начиная поиск няни, многие задумывается, а какая няня лучше: няня с московской пропиской или иногородняя няня?
Няня Москва. Москвички, как правило, это приходящие няни. График работы такой няни от нескольких часов в день до 10-12 часов, некоторые няни, например, из Подмосковья, могут работать сутками (2/2, 3/3). Единственный минус, если Вам нужна няня с проживанием, то москвички не пойдут работать с таким графиком. В базе нашего агентства есть няни москвички с медицинским, педагогическим и техническим образованием. Медиков, как правило, берут на работу с грудничками и детям до года. Далее ребенку уже от 1,5 лет требуется педагог, который сможет с помощью специальных методик, развить у Вашего ребенка память, речь, мышление, творческие способности и т.п. Женщины с техническим образованием, несмотря на отсутствие диплома учителя, также могут дать необходимые знания Вашему малышу. У нас в агентстве все няни с техническим образованием имеют опыт работы в семьях, рекомендации, многие из них окончили специальные курсы. На курсах няни узнают о методиках раннего развития Монтессори, Зайцева, Никитиных и др., с ними проводят тренинги на тему «психологическая адаптация в семье». Поэтому нанимая няню с техническим образованием, Вы можете быть уверены в ее профессионализме.
Иногородние няни. Такие няни работают с различными графиками. Дневной график от 5 до 10-12 часов в день устраивает тех нянь, которые, несмотря на иногороднюю прописку, уже несколько лет живут всей семьей в Москве. Но, как правило, иногородние няни работают с проживанием, это либо вахта (3/3, 5/5, 7/7, 14/14), либо полное проживание с 1-2 выходными или накопительная система выходных. Все няни имеют опыт работы в семьях, рекомендации устные (номер телефона) или письменные от бывших работодателей. Иногородние няни также делятся на нянь с медицинским, техническим и педагогическим образованием.
Таким образом, однозначно ответить на вопрос «какая няня лучше, няня Москва или иногородняя няня?» нельзя. И москвички и иногородние имеют образование и опыт работы, владеют одними и теми же методиками. Поэтому наше Агентство советует, при выборе няни ориентироваться именно на знание няни, на ее опыт, а также на личностные качества, ведь в первую очередь Вам важен ее профессионализм, а не ее прописка!

Рано или поздно можно столкнуться с такой проблемой как поиск няни ребенку.
Можно начать поиск няни через рекламное объявление в газете или интернете. В этом случае есть один плюс – дешевизна услуг. А минусов больше – затраченное время на поиск, обзвон, а в итоге никаких гарантий, что выбранная няня имеет опыт, найдет подход к ребенку, да и в конечном итоге не окажется мошенницей! Согласитесь, ведь риск велик.
Можно начать поиск няни через знакомых, родственников или пригласить бабушку. Но здесь тоже есть свои минусы. Можно подобрать хорошую женщину, но сможет ли она развивать ребенка так, как хотелось бы Вам, ведь если у Вас малыш, то ему просто необходимо развивать речь, память мелкую моторику, физическое здоровье. Женщина без специального образования или бабушка не смогут этим заниматься, у них просто нет таких знаний как у педагога.
Современный метод поиска и подбора няни гувернантки это приглашение их через агентство по подбору персонала, так как у него есть не мало преимуществ. Менеджеры агентства тщательно проверяют у всех претендентов на должность няни медицинские справки, выясняют образовательный статус, а также послужной список, т.е. какой у няни опыт работы, прозванивают рекомендации от предыдущих работодателей. К тому же в агентстве существует огромная база данных, которая позволяет в течение 2-3 дней подобрать 5-7 кандидатов, подходящих под ваши требования к няне. Агентство также проверяет кандидатов по специальным «черным спискам», так что Вы можете быть уверенными в тех кандидатах, которых вам предоставят. Здесь только один недостаток – придется оплатить услуги агентства, которые составляют месячный оклад работника, но взамен этого вы в течение года можете неограниченное количество раз поменять няню, если она не подходит вашему ребенку.
Какой бы способ поиска няни или подбора няни Вы не выбрали, надеемся, вы примите правильное решение!!!