Архив рубрики «Патронажная служба»

Ищут сиделок не от хорошей жизни!

сиделкаСегодня у многих людей возникает необходимость в квалифицированном уходе за пожилыми или больными родственниками. И редко кто самостоятельно может обеспечить полноценный уход за больным. Работу не бросишь, нет времени, не хватает квалификации и терпения, а зачастую тяжело психологически.
Для этих целей ищут сиделку.
По статистике агентств, ищут сиделок весь год. Однако пик, когда ищут сиделок приходится на весну и осень.
В это время ищут сиделок потому что, как правило, наступает обострение болезней. Если сиделка ищет работу, то ее можно найти через патронажную службу.
Возможено и самостоятельно сиделке искать работу, но, как правило, работодатели больше доверяют, когда ищут сиделок агентства.
Обычно, ищут сиделок женщин. Существует мнение, что надо искать сиделку-мужчину, так как они обладают большей физической силой и менее эмоциональны. Но, к сожалению, искать сиделку-мужчину можно вечность.
Средний возраст сиделок, ищущих работу, составляет от 35 до 55 лет, максимум 60 лет.
Прежде чем начать сиделке искать работу, необходимо определиться, какой именно сиделкой она хочет и может быть.
В зависимости от обязанностей и графика ищут сиделок:

1. По графику работы:
ищут сиделок суточных
ищут сиделок с проживанием
ищут сиделок без проживания

2. По обязанностям и квалификации:
ищут сиделку — помощницу по хозяйству
ищут сиделку-компаньонку
ищут сиделку-медсестру

Если ищете сиделку суточную, то это персонал, который наблюдает за состоянием больного в течение суток. Такие сиделки, как правило, работают по сменам, чтобы обеспечить постоянный уход за пациентом.
Если ищете сиделку с проживанием, то она постоянно проживает вместе с больным и обеспечивает постоянный уход и помощь пациенту.
Если ищете сиделку-помощницу по хозяйству, то она не только осуществляет гигиенические процедуры и уход за больным или пожилым человеком, но также помогает по домашнему хозяйству.
Если ищете сиделку-компаньонку, то она скрасит досуг пожилому или больному человеку, поможет по хозяйству, сходит в магазин.
Если ищете сиделку-медсестру, то эта сиделка, которая по назначению врача осуществляет медицинские процедуры (инъекции, капельницы, перевязки, клизмы).

Принципы выполнения программы реабилитации при патронаже

сиделкаПоследовательность (определение показаний к реабилитации при патронаже, установление настоящего состояния пациента при патронаже, а также при патронаже в ходе психологического и социального обследования, определение целей и задач реабилитации при патронаже, составление плана реабилитации при патронаже, проверка эффективности реабилитации и ее коррекция при патронаже, достижение запланированных целей реабилитации при патронаже, заключение реабилитационной команды и ее рекомендации при патронаже).
· Комплексность (в процессе реабилитации при патронаже решаются вопросы лечебного, лечебно-профилактического плана, проблемы определения трудоспособности пациента, его трудоустройства, трудового обучения и переквалификации, вопросы социального обеспечения, трудового и пенсионного законодательства, взаимоотношений пациента и его семьи, общественной жизни).
· Непрерывность (восстановительное лечение проводится, начиная с момента возникновения болезни или травмы и вплоть до полного возвращения человека в общество с использованием всех организационных форм реабилитации при патронаже). Этапы определения реабилитационной программы при патронаже
· Проведение реабилитационно-экспертной диагностики при патронаже. Тщательное обследование больного или инвалида при патронаже и определение его реабилитационного диагноза служат той основой, на которой строится последующая программа реабилитации при патронаже. Обследование при патронаже включает в себя сбор жалоб и анамнеза пациентов, проведение клинических и инструментальных исследований.
· Определение реабилитационного прогноза при патронаже — предполагаемой вероятности реализации реабилитационного потенциала в результате проведения лечения.
· Определение мероприятий, технических средств реабилитации и услуг при патронаже, позволяющих пациенту восстановить нарушенные или компенсировать утраченные способности к выполнению бытовой, социальной или профессиональной деятельности.
При патронаже главная цель состоит в том, чтобы помочь больному стать функционально полноценным.
При патронаже помогают стать больному независимым от посторонней помощи насколько это возможно. Патронаж уменьшает последствия болезни, а у людей с инвалидностью при проведении патронажа уменьшаются последствия инвалидности.
При патронаже помогают больному, но не делают ничего за него.
По возможности при патронаже стараются, чтобы больной самостоятельно выполнял правила общей гигиены.

Одна из самых востребованных медицинских услуг

сиделкаПатронажная служба осуществляет профессиональный и активный уход на дому за престарелыми, инвалидами и больными совершеннолетними и дееспособными людьми, которые вследствие своего здоровья, не могут сами выполнять свои права и обязанности. Устанавливается патронаж органом опеки и попечительства. Так же обслуживаются беременные женщины, новорожденные дети и дети возрастом до трех лет с профилактической или лечебной целью.

Патронажная служба может принадлежать государственной, общественной или коммерческой организации. Патронаж (от французского patronage, означает покровительство) — сейчас это одна из самый востребованных медицинских услуг и заключается в постоянном наблюдении за больными. Эта служба помогает больным людям быстрее поправить здоровье и справляться с трудностями, с которыми одному просто не справиться. Можно, конечно, проводить лечение и в медицинских учреждениях, но не всегда это оказывается эффективным, да и дома, в родных стенах, лечиться куда приятней, чем на больничной койке. Но случается и так, что даже дома, не всегда получается находиться рядом с больным из-за житейских забот. К тому же надо обладать, вдобавок, специальными знаниями и умениями. Вот тогда то и приходят на помощь патронажные службы. Их услуги отличаются от медицинских услуг, так как в обязанности патронажа входит так же моральная поддержка больного, выполнении некоторых работ по дому, проведение профилактических и оздоровительных мероприятий, контроль над личной гигиеной больного, предупреждение инфицирования окружающих, по желанию делается даже массаж и лечебная гимнастика. Патронажными сестрами осуществляется, при надобности, длительный медицинский уход или присмотр за пожилыми людьми, страдающими провалами в памяти. Все действия патронажных сестер контролируются и проводятся строго в соответствии с назначениями лечащего врача, и в согласовании с родственниками.

Если у больного нет серьезного заболевания, требующего постоянного медицинского наблюдения, то в таком случае уход за больным может осуществлять младшая медицинская сестра — сиделка (в последнее время появились и мужчины-сиделки). Умирающим и тяжело больным людям предоставляется социальный и медицинский уход на дому. Патронаж может быть осуществлен только с согласия самого подопечного и прекратиться по его требованию.

Что такое патронаж

сиделкаПАТРОНАЖ — форма попечительства, устанавливаемого над совершеннолетним дееспособным гражданином, который по состоянию здоровья не может самостоятельно осуществлять свои права и исполнять обязанности по его просьбе. Предусмотрена ст. 41 ГК РФ. Попечитель (помощник) назначается органом опеки и попечительства только с согласия такого гражданина и распоряжается его имуществом; на основании заключенного с ним договора поручения или доверительного управления. Бытовые и иные сделки, направленные на содержание и удовлетворение бытовых потребностей подопечного, совершаются попечителем (помощником) с его согласия. Прекращается по требованию гражданина, находящегося под П.

В чем преимущества патронажа?

сиделкаГраждане, достигшие своего совершеннолетия, которые по причине серьезного заболевания, недееспособности или старости не могут о себе позаботиться самостоятельно, нуждаются в патронаже. Это один из видов попечительства, предполагающий уход, поддержку и помощь престарелым людям, больным и инвалидам.

Востребованность патронажа постоянно растет, т.к. он предполагает предоставление профессиональной медицинской помощи и ухода за больным. Услуги патронажа – идеальное решение в ситуации, когда родственники больного, престарелого или инвалида в виду своей занятости не имеют возможности находиться рядом с ним круглосуточно. Обратившись в патронажную службу, они могут рассчитывать на услуги сиделки или квалифицированную медицинскую помощь. В отличие от медицинской сестры, патронажная сестра не только окажет необходимую медицинскую помощь больному, престарелому человеку или инвалиду, поддержит морально, но и возьмет на себя некоторые обязанности по дому. Услуги патронажа не означают, что родственники отказались от ухода за тяжелобольным. Наоборот, они доверяют проведение специальных процедур, таких, как регулярное измерение артериального давления, контроль графика приема лекарств, ввведение инъекций, профессионалам. К тому же, если речь идет о престарелых людях, они зачастую чувствуют себя комфортнее, когда родственники их просто навещают.

Патронаж осуществляется на основании специального договора, юридического документа, в котором закрепляются все права нуждающегося в патронаже человека. Патронаж – дело абсолютно добровольное. В любой момент от него можно отказаться.

Услуги патронажа помогут больному быстрее встать на ноги. Профессиональная патронажная сестра будет регулярно отслеживать его состояние, при необходимости оказывать квалифицированную медицинскую помощь, в то время как родственники могут заниматься своими делами, доверив заботу о нем сиделке. Она в любой момент окажет помощь престарелому человеку, проконтролирует принятие лекарств. Регулярные профилактические процедуры помогут больному, находящемуся длительное время в сидячем или лежачем положении, избежать серьезных последствий. Патронаж – идеальное решение, если присмотр нужен человеку, страдающему провалами в памяти. Его ни на минуту не оставят одного и, если потребуется, окажут квалифицированную помощь.

Патронаж не должен вызывать опасений. Сегодня множество патронажных служб готовы предоставить услуги опытных и квалифицированных специалистов, обладающих специальными знаниями. Как правило, эти службы прикреплены к одному из лечебных учреждений. Они дорожат своей репутацией и заинтересованы в положительной оценке своей работы, поэтому к выполнению возложенных на них обязанностей относятся очень серьезно.

Надежные патронажные службы предоставляют гарантию качества предоставляемых услуг. В специальном договоре, о заключении которого родственники должны обязательно позаботиться, оговариваются права человека, которому будет предоставляться патронаж, а также обязанности, которые возьмет на себя патронажная служба.

В каких случаях необходим патронаж?

сиделкаСовременная медицина предлагает множеством услуг, из которых патронаж был и остается необходимым и незаменимым. Благодаря патронажу процесс выздоравливания больных протекает быстрее и очень часто удается избежать критических ситуаций. Патронаж представляет собой специальную форму попечительства над дееспособными и совершеннолетними гражданами, которые ввиду плохого самочувствия не могут самостоятельно осуществлять выполнение обязанностей и прав. Попечитель при патронаже является органом опеки для больного, но не может без согласия гражданина выполнять любые действия с его имуществом, даже после заключения договоров поручения или доверительного управления. Патронаж подразумевает заключение попечителем всех сделок, включая бытовые, в том числе позволяющие удовлетворять первоочередные потребности гражданина, осуществлять которые можно только с согласия больного и прекращать их при первом же требовании.

Могут ли мужчины быть сиделками?

сиделкаЭто может показаться удивительным, однако, как оказалось, в качестве сиделок мужчины предпочтительнее женщин благодаря их гораздо более высокой психологической устойчивости. Этот вывод следует из доклада Службы Национальной статистики Великобритании, которая в результате исследований установила, что лишь 12% мужчин-сиделок, занимающихся уходом за больными, страдают от разного рода стрессов и фобий. Это существенно меньше, чем у женщин, 20% которых подвержены нервным срывам. Объяснение этому дают психологи. По их словам, мужчины менее подвержены подобным стрессам потому, что гораздо меньше поддаются влиянию эмоций, которые мешают правильно оценивать ситуацию. Что же касается женщин, то они часто болезненно воспринимают случаи, когда не могут помочь больному. Кроме того, они переносят свои переживания на работе и в личную жизнь, что также ведет к нервным срывам. Мужчины же относятся к уходу за больными просто как к своей обычной работе и не более того.

В Москве начался набор на бесплатные курсы патронажных сестер

сиделкаС первого февраля открыт прием на бесплатные Курсы патронажных сестер на базе Свято-Димитриевского училища сестер милосердия. За восемь месяцев слушатели вечерних курсов смогут научиться делать массаж, ухаживать за лежачими больными, и оказывать первую медицинскую помощь. Слушатели курсов уже во время обучения начинают работу в подразделениях сестричества. Занятия начнутся 15 февраля.

К желающим стать патронажной сестрой (т.е. сестрой по уходу) предъявляется ряд требований. В первую очередь необходимо желание послужить больным, облегчить страдания тех, кто прикован к постели.

Сейчас в отделении неврологии Первой градской больницы лежат двадцать человек, нуждающихся в ежедневном уходе. Без посторонней помощи перенесшие инсульт не могут ни поесть, ни умыться, ни почистить зубы. Все те повседневные дела, которые мы совершаем не задумываясь, представляют для них сложную, подчас не решаемую задачу. Кроме того, им необходима профилактика различных осложнений, возникающих от жизни в больничной койке (пролежни, воспаление легких, паротит и т.д.), а также реабилитация (гимнастика, гуляние по коридору). На все отделение сейчас приходится всего две сестры милосердия, две молодые девушки. Нужна третья, но ее нет — все сестры заняты на других постах. Похожая ситуация и в больнице святителя Алексия, нескольких детских домах, в богадельне, не хватает сестер в патронажной службе. Людям, нуждающимся в помощи, зачастую приходится отказывать, потому что не хватает рук.

Программа курсов, это урезанный и максимально сжатый вариант программы, которую проходят сестры милосердия Свято-Димитриевского училища. Вместо четырех лет на учебу отводится восемь месяцев, по истечении которых человек уже может работать сестрой милосердия. Он может стать той парой рук, которой так не хватает ребенку-инвалиду или брошенному старику.

***

Запись на собеседование по телефону Справочной службы «Милосердие» 972-97-02.

Скажите оператору, что вы хотите записаться на Курсы патронажных сестер и назовите свои координаты (фамилию, имя, возраст, телефон и проч.), чтобы с вами могли связаться и пригласить на собеседование. Обучающимся на курсах общежитие не предоставляется.

Требования к кандидатам:

- возраст от 20 до 55;

- желание послужить больным;

- возможность поднимать тяжести.

Курсы будут проходить с февраля по декабрь 2010 г.

Занятия 3 раза в неделю с 18.00 до 21.00

Обучение на Курсах сопровождается работой в подразделениях сестричества под руководством опытных сестер милосердия.

Занятия ведут:

-Протоиерей Аркадий Шатов – духовник Свято-Димитриевского училища сестер милосердия;

- Елена Ивановна Камалова – заместитель директор по учебной работе Свято-Димитриевского училища сестер милосердия;

- Ольга Иорданская – старший преподаватель по уходу за лежачими больными Свято-Димитриевского училища сестер милосердия, старшая сестра Свято-Спиридоновской богадельни;

- Светлана Павловна Пиманкина – старшая сестра отделения реанимации больницы святителя Алексия;

- Любовь Геннадьевна Митичкина – старшая сестра по уходу больницы святителя Алексия;

- Фредерика де Граф – волонтер Первого хосписа (Москва) , духовная дочь митрополита Антония Сурожского;

- Елена Васильевна Крылова – преподаватель сестринского дела Свято-Димитриевского училища сестер милосердия, преподаватель высшей категории, победитель конкурса «Лучший преподаватель 2009 года среди преподавателей медицинских училищ г. Москвы», создатель музея сестер милосердия;

- Наталья Михайловна Палатова – преподаватель сестринского дела в хирургии, преподаватель высшей категории.

Бесконтактный бизнес

сиделкаЭтот рынок интригует с первого шага. Где еще встретишь такое нежелание идти на контакт? Представители патронажных фирм (например, «Надежда. Медсервис», «Альфа-Престиж») говорили без обиняков: «Нам это неинтересно». Непонятно. «Яндекс» кишит директ-рекламой этих фирм, значит, публичности они вроде бы не должны бояться. Может, просто с СМИ не доводилось иметь дела? «А вдруг вы не корреспондент?» Вот в чем дело. Осторожничают. Из-за этого так и не удалось пообщаться, например, с компанией «МедСервис плюс», интересной тем, что помимо патронажной службы она владеет частным пансионатом для престарелых — говорят, самым успешным из ныне существующих. Поиски их финансового директора продолжались десять дней. Потом он обещал ответить на письмо и поговорить по телефону, еще через день попросил мои прежние статьи для ознакомления, озадачив вопросом: «А вы давно в ‘Коммерсанте’?» Наученный опытом общения с прочими компаниями, свои прежние статьи я заблаговременно приложил к письму, о чем и сообщил собеседнику. «Ладно, посмотрю и позвоню». «Но обязательно сегодня, время поджимает!» «А почему такая спешка?» — тотчас насторожился собеседник. И погас, а мне стало ясно — не позвонит. И не позвонил.
Причину такой осторожности объяснила Лидия Дубинина, гендиректор Московской патронажной службы: Желающих заполучить технологии работы, рекламы, бланк договора хватает. Фирмы-однодневки появляются регулярно, мы их отслеживаем через интернет, по объявлениям около больниц и в газетах бесплатных объявлений. Они звонят нам, представляясь клиентами, с одной целью: получить информацию о том, как нужно работать. На стене висит список телефонов — пособие для сотрудников, вычисляющих шпионов.
Одни боятся шпионов, другие — налоговиков.
Многие компании работают «по-черному», иногда они действуют при крупных клиниках, предоставляя неплохой дополнительный заработок их руководителям (и обеспечивая себе тем самым монополию). Характерен пример патронажной службы «Президент», которая как раз работает при одной из таких клиник. О ней мне рассказывали как об элитной, услуги сиделки здесь стоят не 1 тыс. руб., как в среднем по рынку, а 3 тыс. руб. в сутки (бывают и VIP-заказы, когда речь идет о $5 тыс. в месяц). Именно с таким игроком мне и хотелось пообщаться, но посредник сообщил, что «это невозможно». В интернете я «Президента» тоже не нашел. Выводы делайте сами.
Но один из выводов очевиден: если уж представителю прессы не удалось получить подробности, то о качестве услуги чаще всего говорить не приходится. «Гнилое,— как заметил Шекспир,— не терпит прикосновения». Насчет «гнилого» утверждать не берусь, но отсутствие гласности — первый признак отсутствия гарантий.
Исследование патронажного рынка, проведенное недавно агентством Magram Market Research, подтверждает этот вывод.
Марина Семина, руководитель проекта: Мы обзвонили 15 самых известных агентств, и у нас сложилось впечатление, что все они являются лишь «машинами по выкачиванию денег», а судьба человека их не особо волнует, так нам показалось. Например, ни в одной из патронажных служб нам не предложили на выбор несколько сиделок, нужно было всякий раз, если сиделка не подошла, встречаться у метро с новой. Нигде мы не нашли сиделок-мужчин, а это часто необходимо, если нужно, например, переворачивать лежачего больного. Да и вообще, как-то все формально, иногда доходило до «подробности на месте». А уж о том, чтобы выслать договор, и речи не было. Если бы мы искали таким образом сиделок для родственников, не нашли бы. Доверия эти компании не вызывают.
Сегодня на этом рынке немало компаний, которые делают свою работу качественно. Немало и халтурщиков. Их, может быть, даже большинство. Такова общая картина. Какова же цена вопроса?

В тени статистики

сиделка В США доходы служб помощи на дому уже перевалили за $20 млрд в год. Статистика по российскому рынку отсутствует. Есть только экспертные оценки. При подсчетах можно исходить из того, что редкая патронажная служба выполняет в месяц больше 30-40 заказов, на заказ уходит неделя, неделя стоит в среднем $250. Более или менее крупных служб — 15. Значит, на них может приходится $1,8 млн в год максимум. Но вообще только патронажем в Москве занимается около 200 фирм. С учетом этих фирмочек цифру можно смело удвоить — $3,6 млн. И это только на патронаж (мы отталкиваемся от патронажа, потому как это наиболее технологичная услуга). Но в общей доле домашней прислуги патронажные сестры (они же часто исполняют и роль домработниц) составляют, по оценке участников рынка, не более 40%. Еще 50% — няни. В целом рынок, исходя из этих подсчетов, можно оценивать в $10 млн.
Татьяна Мельник: «Тот, кто не пожалеет средств на правильную, целевую рекламу и стандартно-высокое качество услуг с гарантией, тот имеет шансы стать самым успешным в этом бизнесе»
Иначе считает Марина Семина: По данным исследователей, до 10% пожилых людей нуждаются в помощи на дому. 10% от 2,6 млн московских, например, пенсионеров — это 260 тыс. Сегодня в Москве 180 тыс. людей старше 80 лет. Согласно недавнему исследованию Независимого института социальной политики, 30% московских пенсионеров живут выше прожиточного минимума, они — 78 тыс.— и есть потенциальные клиенты. Конечно, многим из них помогают родственники, но даже если предположим, что постоянным патронажем пользуется лишь десятая часть нуждающихся, это уже свыше $50 млн. Но не будем забывать, что есть и другие категории людей, нуждающихся в сиделках (в Москве, например, 200 тыс. лежачих больных), кроме того, сиделки требуются не только на постоянной основе, но и временно. Вспомним про наценки за праздники, больных с психически отклонениями — это часто увеличивает цены в разы. Так что $50 млн — это минимум. А потенциал раза в три больше.
Выходит, если патронаж на рынке этих услуг занимает 40%, то объем всего рынка помощи на дому можно оценить в $125 млн. Есть оценки и повыше. Например Татьяна Мельник, исполнительный директор бюро добрых услуг «Августина», считает, что сиделок в Москве — не меньше 50 тыс., а нянь — около 70 тыс. То есть речь идет о сумме гораздо большей, чем $125 млн. Почему же возникает такой разброс — $125 млн и $10 млн? Ответ прост: значительная часть рынка находится в тени.
Спрос на эти услуги постоянно растет — на 20-25% в год. Поскольку всем известных брэндов тут пока нет, то выйти на этот рынок несложно. Новые компании то и дело возникают и то и дело исчезают. А вот известные на рынки службы почти не развиваются и вовсе не жируют. В чем же дело? Многое объясняется исторически сложившимися принципами этого рынка.

Реклама
Обращайтесь к нам, если нужна приходящая сиделка http://57pomogaet.ru/service/sidelki/